Hace siete años ABC decidió transformarse en una organización orientada a los servicios post- venta. Esta decisión se tradujo en mejorar y fortalecer la relación entre las funciones comerciales y SAT; estas dos funciones se unieron con el fin de que las personas comerciales empezaran a vender servicios, y viceversa, las personas del SAT fueran capaces de identificar oportunidades de venta. Actualmente, el 45% de la facturación de ABC proviene de los servicios asociados al producto; es decir, su negocio principal se basa en vender servicios como el mantenimiento, asesoramiento, contratos de control remoto, etc. y están en constante ideación y detección de nuevas necesidades de servicios.