Farsens colabora de manera estrecha con diferentes agentes del sistema regional de innovación para la identificación de oportunidades y para el desarrollo tecnológico de los productos. Las tecnologías utilizadas en los productos desarrollados por Farsens son horizontales, es decir, aplicables a diferentes necesidades y por tanto a diferentes sectores. Esta característica junto a la orientación al cliente y su integración en las actividades de desarrollo, han permitido a Farsens poder evolucionar el producto y acercarlo más al mercado. Uno de los pilares clave ha sido y es, por tanto, el cliente.