Ticketbis ha desarrollado un nuevo modelo de negocio que consiste en (1) ofrecer un espacio para la compra-venta de entradas, actualmente centrado en el mercado secundario, pero que está dando los primeros pasos para saltar a la venta directa de entradas a través de acuerdos con promotores de eventos; (2) garantizar que la transacción se haga de forma eficiente y segura; y (3) que la logística de recogida y entrega de entradas sea satisfactoria. Además, el modelo de ingresos de Ticketbis está sustentado principalmente en una comisión que cobra tanto a la parte compradora como a la parte vendedora de las entradas.